{"id":166,"date":"2023-10-11T10:11:56","date_gmt":"2023-10-11T10:11:56","guid":{"rendered":"https:\/\/stv.ee\/ariklient\/?page_id=166"},"modified":"2025-09-11T10:19:41","modified_gmt":"2025-09-11T08:19:41","slug":"as-stv-uldtingimused","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/stv.ee\/ariklient\/as-stv-uldtingimused\/","title":{"rendered":"AS STV \u00dcldtingimused"},"content":{"rendered":"\n
Kehtivad alates 25.06.2018<\/em><\/p>\n\n\n\n 1. \u00dcLDS\u00c4TTED <\/strong> 2. LIITUMINE JA SIDETEENUSE KASUTAMINE <\/strong> 3. SEADME KASUTUSSE ANDMINE JA M\u00dc\u00dcK<\/strong> 4. LIITUMIST\u00d6\u00d6DE L\u00c4BIVIIMINE, RIKETE K\u00d5RVALDAMINE JA HOOLDUST\u00d6\u00d6DE TEOSTAMINE<\/strong> 5. MAKSED JA ARVELDAMINE<\/strong>
1.1.M\u00f5isted:
Ettemaks <\/strong>\u2013 STV poolt m\u00e4\u00e4ratud tasu, mida Klient saab j\u00e4rgnevatel arveldusperioodidel kasutada Sideteenuste eest tasumiseks;
Hinnakiri <\/strong>\u2013 STV poolt kehtestatud dokument, mis m\u00e4\u00e4rab kindlaks Sideteenuste kasutamise ja t\u00f6\u00f6de teostamise hinnad, Seadmete \u00dc\u00fcritasu m\u00e4\u00e4rad ning m\u00fc\u00fcgihinnad, allahindlused ja kliendile antava krediidim\u00e4\u00e4ra piirid;
Internetiteenus<\/strong> \u2013 see on interneti\u00fchenduse loomise ja toimimise v\u00f5imaldamine v\u00f5rguteenuse vahendusel;
Iseteenindus<\/strong> \u2013 STV kodulehek\u00fcljel asuv internetip\u00f5hine klienditeeninduskeskkond;
Isikuandmed<\/strong> \u2013 STV-le Kliendi poolt Sideteenuste tellimise v\u00f5i kasutamisega teatavaks saanud Kliendi isiklikud andmed (Kliendi nimi, isikukood, s\u00fcnniaeg, isikut t\u00f5endava dokumendi andmed jms), kontaktandmed (Kliendi aadress, sidevahendite andmed, e-posti aadress) ja andmed Kliendi poolt Sideteenuse tarbimise kohta (Sideteenuse kasutamise maht ja ajalugu, Kliendi maksedistsipliin). P\u00f5hjalikult Isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemise tingimustega v\u00f5ib tutvuda siin<\/a>.
J\u00e4relmaksutingimustega m\u00fc\u00fcgileping<\/strong> \u2013 STV ja Kliendi vahel s\u00f5lmitud Seadme j\u00e4relmaksutingimustega m\u00fc\u00fcgi kirjalik kokkulepe, mille alusel Kliendil on v\u00f5imalik tasuda kauba eest v\u00f5rdsete Osamaksetena STV poolt kehtestatud t\u00e4htaja jooksul;
Televisiooni teenus<\/strong> \u2013 \u00fcldkasutatav elektrooniline sideteenus, mis seisneb l\u00f5ppkasutajale televisiooni- v\u00f5i raadiosaadete v\u00f5i televisiooni- v\u00f5i raadioprogrammide edastamises kokkulepitud tasu eest;
Kasutatud Soodustuse hind<\/strong> \u2013 hind, mis on v\u00f5rdne kasutatud Sideteenuse v\u00f5i Seadme Hinnakirjaj\u00e4rgse tavahinna ja Lepingus fikseeritud Rahalise v\u00f5i Varalise soodustuse maksumuse vahega Soodustuse saamise perioodil;
Kasutusleping<\/strong> \u2013 STV ja Kliendi vahel s\u00f5lmitud STV-le kuuluva Seadme tasulise v\u00f5i tasuta kasutamise kirjalik kokkulepe. Kasutusleping on k\u00e4esolevate \u00dcldtingimuste t\u00e4henduses Seadme \u00fc\u00fcrileping v\u00f5i Seadme tasuta kasutamise leping;
Kliendileping<\/strong> \u2013 STV ja f\u00fc\u00fcsilise v\u00f5i juriidilise isiku vaheline leping, mille s\u00f5lmimisel saab isik STV Kliendiks. Kliendilepingus m\u00e4\u00e4ratakse kindlaks Poolte isiklikud ja kontaktandmed ning muud rekvisiidid. Poolte \u00f5iguslike suhete aluseks on kehtiv Kliendileping koos \u00dcldtingimustega.
Klienditeenindus<\/strong> \u2013 STV klientide n\u00f5ustamisega ja teenindamisega tegelev all\u00fcksus;
Klient<\/strong> \u2013 STV-ga lepingulises suhtes olev juriidiline v\u00f5i f\u00fc\u00fcsiline isik;
Krediidilimiit<\/strong> \u2013 STV poolt Kliendi suhtes kehtestatud rahaline krediidim\u00e4\u00e4ra piir, mille \u00fcletamise korral on STV-l \u00f5igus piirata Kliendile Sideteenuste osutamist ja n\u00f5uda tagatisraha v\u00f5i Ettemaksu;
Leping<\/strong> \u2013 Kliendileping, Teenuse osutamise leping v\u00f5i muu Pooltevaheline leping, mille alusel STV osutab Kliendile teenust ja\/v\u00f5i m\u00fc\u00fcb Seadmeid v\u00f5i annab Seadmeid Kliendi kasutusse;
Liin <\/strong>\u2013 tehniliste seadmete kogum, mis \u00fchendab L\u00f5pp-punkti \u00dchenduspunktiga;
Liitumine<\/strong> \u2013 Kliendi V\u00f5rku \u00fchendamine Sideteenuse kasutamise eesm\u00e4rgil;
Teenuse osutamise leping<\/strong> \u2013 STV ja Kliendi vahel s\u00f5lmitud V\u00f5rguga liitumise kirjalik kokkulepe, mille esemeks on STV poolt pakutava Sideteenuse tasuline edastamine Kliendile viimase poolt valitud Sideteenuse hinnakirja alusel;
Liitumistasu <\/strong>\u2013 tasu Sideteenuse aktiveerimise eest, mille hulka ei kuulu tasu v\u00f5rguliini ja Seadme paigaldamise, V\u00f5rku \u00fchendamise, Seadme installatsiooni- ja\/v\u00f5i h\u00e4\u00e4lestust\u00f6\u00f6de v\u00f5i m\u00f5ne muu liitumiseks vajaliku lisat\u00f6\u00f6 l\u00e4biviimise eest.
L\u00f5pp-punkt<\/strong> \u2013 f\u00fc\u00fcsiliselt kindlaks m\u00e4\u00e4ratud punkt, kus Kliendile on loodud juurdep\u00e4\u00e4s v\u00f5i v\u00f5imalus juurdep\u00e4\u00e4suks V\u00f5rgule;
Makse<\/strong> \u2013 Kliendi poolt Lepingu, Hinnakirja ja\/v\u00f5i \u00d5igusaktide alusel STV-le makstav v\u00f5i maksmisele kuuluv mistahes rahasumma, sh t\u00f6\u00f6-, liitumis-, teenus-, p\u00fcsi- ja \u00dc\u00fcritasu, samuti k\u00e4sitlustasu, j\u00e4relmaksu Osamaksed, m\u00fc\u00fcgihind, ettemaksed, tagatisraha, leppetrahvid, kahjutasud, intressid ja viivised ning muu STV poolt tehtud kulutus ja\/v\u00f5i STV-le tekitatud kahju h\u00fcvitamiseks makstav summa;
Makset\u00e4htaeg<\/strong> \u2013 p\u00e4ev, millal Makse peab olema laekunud STV arvelduskontole;
M\u00fc\u00fcgileping<\/strong> \u2013 STV ja Kliendi vahel s\u00f5lmitud Seadme j\u00e4relmaksutingimustega m\u00fc\u00fcgi v\u00f5i m\u00fc\u00fcgi kirjalik kokkulepe;
Number<\/strong> \u2013 telefoniv\u00f5rgus Kliendile m\u00e4\u00e4ratud number, millele STV osutab lepingus kokku lepitud tingimustel Sideteenuseid;
Numbri liikuvus<\/strong> \u2013 Kliendi v\u00f5imalus s\u00e4ilitada Teenuse osutamise lepingu alusel tema kasutusse antud Number, kui ta vahetab Sideteenuse operaatorit v\u00f5i Sideteenuse kasutamise geograafilist asukohta; Osamaks \u2013 Kliendi poolt igakuiselt tasumisele kuuluv Seadme m\u00fc\u00fcgihinna osa;
Pakett<\/strong> \u2013 Sideteenuse v\u00f5i Sideteenuste alagrupp (kogum), mis erineb teistest oma tehniliste n\u00e4itajate poolest;
Pool <\/strong>\u2013 STV v\u00f5i Klient (koos ja \u00fchiselt nimetatud \u00abPooled\u00bb);
Rahaline soodustus<\/strong> \u2013 Sideteenuse m\u00fc\u00fck Hinnakirjas s\u00e4testatud hinnast madalama hinnaga; Rike \u2013 olukord, mille tulemusel Sideteenuse v\u00f5i Seadme kasutamine Kliendi poolt on tehnilistel p\u00f5hjustel h\u00e4iritud v\u00f5i v\u00f5imatu;
Salas\u00f5na<\/strong> \u2013 Kliendi valitud t\u00e4he- ja\/v\u00f5i numbrikombinatsioon Kliendi tuvastamiseks STV poolt;
Seade <\/strong>\u2013 Sideteenuse kasutamiseks vajalik riistvara koos tarkvaraga;
Sideteenus<\/strong> \u2013 STV poolt Kliendile osutatav teenus (v.a Tehniline valveteenus), sh Interneti- (sh juhtmeta), Telefoni-, Televisiooni teenus v\u00f5i muu elektroonilise side teenus \u00d5igusaktides toodud t\u00e4henduses;
Sideteenuse piiramine<\/strong> \u2013 Sideteenuse osutamise v\u00f5i kasutamise osaline v\u00f5i t\u00e4ielik piiramine v\u00f5i peatamine Teenuse osutamise lepingut \u00fcles \u00fctlemata;
Soodustus<\/strong> \u2013 m\u00fc\u00fcgikampaania k\u00e4igus t\u00e4htajalise Teenuse osutamise lepingu alusel Kliendile antav rahaline v\u00f5i varaline soodustus;
STV<\/strong> \u2013 AS STV (registrikood 10059388, aadress Valge 6-4, Tallinna linn, Harju maakond, 11413);
STV kodulehek\u00fclg<\/strong> \u2013 STV interneti kodulehek\u00fclg aadressil www.stv.ee; Tagatisraha \u2013 Lepingu t\u00e4itmise tagamiseks Kliendi poolt makstav summa;
Tarbija <\/strong>\u2013 f\u00fc\u00fcsilisest isikust l\u00f5ppkasutaja, kes ei kasuta teenust oma majandus- v\u00f5i kutsetegevuses;
Tehniline valveteenus <\/strong>\u2013 Kliendi vallas- ja kinnisvara valvamiseks ja kaitsmiseks STV poolt sisse seatud valveobjekti kaugj\u00e4lgimine, mille eesm\u00e4rk on h\u00e4ire- ja j\u00e4lgimisseadmestiku abil tuvastada r\u00fcndeoht ja\/v\u00f5i r\u00fcnne Kliendi varale ning h\u00e4ireteatele kiiresti reageerida;
Telefoniteenus<\/strong> \u2013 on \u00fcldkasutatav elektrooniline sideteenus, mis v\u00f5imaldab riigisiseste ja rahvusvaheliste k\u00f5nede tegemist ning vastuv\u00f5tmist Eesti v\u00f5i rahvusvahelisse numeratsiooniplaani kuuluva numbri abil;
Terminalseade<\/strong> \u2013 tehniline vastuv\u00f5tuseade v\u00f5i selle osa, mis l\u00e4bi \u00dchenduspunkti \u00fchendatuna v\u00f5imaldab saata, vastu v\u00f5tta ja t\u00f6\u00f6delda signaale;
Tingimused <\/strong>\u2013 STV poolt kehtestatud \u00dcldtingimused, Hinnakiri, Tootetingimused ja\/v\u00f5i muud t\u00fc\u00fcptingimused;
Tootetingimused<\/strong> \u2013 STV poolt kehtestatud dokument, mis tehniliselt ja sisuliselt m\u00e4\u00e4ratleb konkreetse Sideteenuse kirjelduse ja sellega seotud teiste Sideteenuste kasutamise v\u00f5imalused, Sideteenusele esitatavad kvaliteedin\u00f5uded, sh kvaliteedi parameetrid, ja muud Sideteenusega seonduvad n\u00f5uded ja kasutamistingimused; Turvateenuse leping <\/strong>\u2013 Pooltevaheline kokkulepe, mille alusel STV osutab Kliendile Tehnilist valveteenust;
T\u00f6\u00f6p\u00e4ev <\/strong>\u2013 p\u00e4ev, mis ei ole laup\u00e4ev, p\u00fchap\u00e4ev, riigi- ega rahvusp\u00fcha, alates kella 08.00-st kuni 17.00-ni;
Varaline soodustus<\/strong> \u2013 olenevalt kontekstist, kas Sideteenuse kasutamiseks vajamineva Seadme tasuta kasutusse andmine tingimusega, et kasutusse antud Seadme omandi\u00f5igus l\u00e4heb lepingut\u00e4htaja l\u00f5pul \u00fcle Kliendile v\u00f5i nimetatud soodustuse alusel Kliendi kasutusse antud Seade;
V\u00f5rk<\/strong> \u2013 elektroonilise side v\u00f5rk ehk \u00fclekandes\u00fcsteem koos selle t\u00f6\u00f6ks vajalike l\u00fclitusseadmete ning muude tugis\u00fcsteemidega, mis v\u00f5imaldavad signaalide edastamist ja suunamist; V\u00f5rgu kaudu osutab STV Kliendile Sideteenust;
V\u00d5S<\/strong> \u2013 kehtiv V\u00f5la\u00f5igusseadus (RT I 2001, 81, 487). K\u00e4ttesaadav Riigi Teataja veebilehel www.riigiteataja.ee;
\u00d5igusaktid <\/strong>\u2013 Eesti Vabariigis kehtivad \u00f5igusaktid;
\u00dchenduspunkt<\/strong> \u2013 Kliendi Terminalseadme Liiniga \u00fchendamise koht;
\u00dcldtingimused<\/strong> \u2013 k\u00e4esolevad AS STV \u00fcldtingimused;
\u00dc\u00fcritasu<\/strong> \u2013 STV-le kuuluva Seadme kasutamise eest makstav \u00fche kuu \u00fc\u00fcri m\u00e4\u00e4r.
1.2. \u00dcldtingimustes ja muudes Pooltevahelisi suhteid puudutavates dokumentides defineeritud m\u00f5isted omavad sama t\u00e4hendust ka teistes Pooltevahelistes dokumentides, milles neid kasutatakse samas kontekstis, v.a juhul, kui need on teistes dokumentides s\u00f5naselgelt muud moodi defineeritud. Ainsuses olevad s\u00f5nad v\u00f5ivad kontekstist olenevalt t\u00e4hendada mitmust ja vastupidi.
1.3. Muude Pooltevaheliste Lepingute s\u00f5lmimise eeltingimuseks on Kliendileping. Kliendileping s\u00f5lmitakse ja seda muudetakse kirjalikus vormis. Lepingu allkirjastamisega kinnitab Klient, et ta on Lepingute, \u00dcldtingimuste ja Isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemise tingimuste sisuga eelnevalt tutvunud.
1.4. \u00dcldtingimused, Isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemise tingimused ja Hinnakiri kehtivad k\u00f5igi Klientide suhtes. Tootetingimused ja\/v\u00f5i muud t\u00fc\u00fcptingimused kehtivad nende Klientide suhtes, kes kasutavad Sideteenust ja\/v\u00f5i ostavad v\u00f5i kasutavad Seadmeid, mille pakkumist vastavad Tootetingimused v\u00f5i muud t\u00fc\u00fcptingimused reguleerivad. Sideteenuse kasutamise aluseks olev terviklik kokkulepe koosneb Lepingust koos k\u00f5ikide vastava Sideteenuse kasutamist ja osutamist reguleerivate Tingimustega.
1.5. Tingimuste ja Lepingu vastuolu korral kohaldatakse Lepingus s\u00e4testatut.
1.6. \u00dcldtingimused kohalduvad Tehnilise valveteenuse osutamisele \u00dcldtingimuste punktis 15 s\u00e4testatud ulatuses.
1.7. Tingimustes ja Lepingus reguleerimata k\u00fcsimustes l\u00e4htuvad Pooled \u00d5igusaktidest ning hea usu ja m\u00f5istlikkuse p\u00f5him\u00f5ttest.
1.8. K\u00e4esolevad \u00dcldtingimused ja muud Tingimused on avalikkusele k\u00e4ttesaadavad elektrooniliselt STV kodulehek\u00fcljel ja paberkandjal igas STV klienditeeninduspunktis.<\/p>\n\n\n\n
2.1. V\u00f5rguga Liitumine, Sideteenuste ja Seadmete kasutamine ja k\u00f5ikv\u00f5imalike muude sellega kaasnevate lisateenuste osutamine Kliendile toimub kirjalikult s\u00f5lmitud t\u00e4htajalise v\u00f5i t\u00e4htajatu Teenuse osutamise lepingu alusel. Teenuse osutamise lepingut muudetakse kirjalikus vormis. Kui kumbki Pooltest ei n\u00f5ua Lepingu s\u00f5lmimist v\u00f5i muutmist kirjalikus vormis, v\u00f5ivad Pooled Lepingu s\u00f5lmida v\u00f5i seda muuta mingis muus vormis, sealhulgas vormis, mis eeldab edaspidi kirjaliku taasesitamise v\u00f5imalust:
\u0430) Poolte vahel elektronkirjade vahetamisega v\u00f5i;
b) Kliendi n\u00f5ustumisega Lepingutingimuste v\u00f5i nende muutmisega (sh Tellimuse kinnitamisega) sidevahendite kaudu (sealhulgas e-keskkonnas, iseteenindusb\u00fcroos, telefoni teel, e-postiga aadressil kontakt@stv.ee v\u00f5i SMS-s\u00f5numiga) v\u00f5i elektroonilise allkirjastamisega tahvelarvutist v\u00f5i muust seadmest.
2.1.1. Teenuse osutamise lepingud s\u00f5lmitakse t\u00e4htajalisena juhul, kui Klient saab STV-lt Rahalise v\u00f5i Varalise soodustuse.
2.1.2. T\u00e4htajalise Teenuse osutamise lepingu s\u00f5lminud Klient on kohustatud Sideteenuseid kasutama Lepingus ette n\u00e4htud tingimustel kogu Lepingu t\u00e4htaja jooksul. T\u00e4htajalise Lepingu ennet\u00e4htaegsel l\u00f5petamisel \u00fcksk\u00f5ik kumma Poole poolt on Klient kohustatud STV n\u00f5udel maksma STV-le etten\u00e4htud leppetrahvi, v.a juhul, kui Lepingu l\u00f5petamise aluseks on STV-poolne oluline lepingurikkumine v\u00f5i STV poolt \u00fchepoolselt Lepingu muutmine vastavalt \u00dcldtingimuste punktile 9.
2.1.3. Kui Klient hiljemalt kui 1 kuu enne t\u00e4htajalise Teenuse osutamise lepingu kehtivusaja l\u00f5ppu ei ole STV-d teavitanud soovist t\u00e4htajalist Lepingut mitte j\u00e4tkata, muutub Kliendiga s\u00f5lmitud t\u00e4htajaline Leping p\u00e4rast t\u00e4htaja m\u00f6\u00f6dumist t\u00e4htajatuks Teenuse osutamise lepinguks ja t\u00e4htajalise Lepingu alusel antud Varaline soodustuse omandi\u00f5igus l\u00e4heb \u00fcle Kliendile, kui see on Teenuse osutamise lepingu kiire s\u00f5lmimise eelduseks.
2.1.4 STV poolt kindlaks m\u00e4\u00e4ratud juhtudel ja kehtestatud korras v\u00f5ib Klient ennast tuvastada Salas\u00f5na abil ja teha tehinguid, kasutades salas\u00f5na v\u00f5i PIN-koodi. Klient peab kindlustama, et tema Salas\u00f5na v\u00f5i PIN-kood ei saaks teatavaks kolmandatele isikutele, ning kannab vastutust nimetatud tuvastuskoodide kasutamisega seotud k\u00f5ikide tagaj\u00e4rgede eest (sh vastutab Salas\u00f5na ja\/v\u00f5i PIN-koodi kasutades tellitud Teenuste tasumise eest). Lisaks vastutab Klient Teenuste tasumise ja muude v\u00f5imalike kulude eest juhul, kui ta on v\u00f5imaldanud ligip\u00e4\u00e4su oma terminalseadmele, Salas\u00f5nale v\u00f5i PIN-koodile kolmandate isikute poolt v\u00f5i on kehtestanud sellise PIN-koodi, mis pole piiranud kolmandate isikute ligip\u00e4\u00e4su PIN-koodiga kaitstud Teenustele (n\u00e4iteks j\u00e4tnud tehase vaikeseadetega kehtestatud PIN-koodi muutmata).
2.1.5. Kui STV saadab Kliendile Poolte kokkuleppe v\u00f5i Kliendi tellimuse alusel Lepingu v\u00f5i Tellimuse kinnituse kas posti v\u00f5i elektronposti teel ning Klient ei tagasta Lepingut, mille STV talle sel viisil saatis, viieteistk\u00fcmne (15) kalendrip\u00e4eva jooksul, ega esita kirjalikult v\u00f5i elektronposti teel selleks t\u00e4htajaks pretensiooni Lepingus v\u00f5i tellimuskinnituses s\u00e4testatud tingimuste suhtes, loetakse Leping Kliendi poolt vaikimisi aktsepteerituks ja s\u00f5lmituks vastavalt Lepingu v\u00f5i tellimuskinnituse tingimustele. Sellele, et Kliendi tegevusetus v\u00f5rdsustatakse sellistel asjaoludel Lepingu aktsepteerimisega, juhib STV t\u00e4helepanu Kliendile STV poolt saadetavas vastavasisulises kaaskirjas v\u00f5i muus sobivas vormis.
2.2. Teenuse osutamise leping s\u00f5lmitakse liituda sooviva isiku avalduse alusel, milles peab sisalduma:
2.2.1. f\u00fc\u00fcsilise isiku ees- ja perekonnanime v\u00f5i juriidilise isiku nimi;
2.2.2. isiku- v\u00f5i registrikood;
2.2.3. elu- v\u00f5i asukoha aadress;
2.2.4. kontaktandmed (telefon ja e-post);
2.2.5. L\u00f5pp-punkti ja Terminalseadme \u00dchenduspunkti asukoht ja osutatava Sideteenuse \u00dchenduspunkti aadress;
2.2.6. valitud Sideteenuse liik ja Pakett;
2.2.7. Sideteenuse aktiveerimise orienteeruv aeg;
2.2.8. kinnitust selle kohta, et avalduse esitaja on eelnevalt tutvunud STV kehtestatud \u00dcldtingimustega, \u00dcldtingimused on talle arusaadavad ning ta kohustub neid p\u00e4rast Liitumislepingu s\u00f5lmimist j\u00e4rgima;
2.2.9. juhul, kui Kliendil puudub Sideteenuse kasutamiseks vajalik Seade, siis m\u00e4rget ka selle kohta, kas ta soovib Seadet kasutada STV-ga s\u00f5lmitud Kasutuslepingu alusel v\u00f5i omandada see STV-lt M\u00fc\u00fcgilepingu alusel.
2.3. STV kohustub punktis 2.2 nimetatud avaldusele vastama 30 p\u00e4eva jooksul arvates avalduse laekumise kuup\u00e4evast, teatades, kas liituda soovival isikul on v\u00f5imalik s\u00f5lmida STV-ga Teenuse osutamise leping v\u00f5i ei ole Teenuse osutamise lepingu s\u00f5lmimine punktist 2.6.1. alusel tehniliselt v\u00f5imalik.
2.4. Kui V\u00f5rguga Liitumine ja Sideteenuse kasutamine ei ole punkti 2.6.1 alusel v\u00f5imalik, on STV kohustatud saadud liitumisavalduse registreerima ja liitumisv\u00f5imaluse avanemise korral s\u00f5lmima avaldajaga Teenuse osutamise lepingu avalduste laekumise j\u00e4rjekorras. Seejuures v\u00f5tab STV avalduse esitamise kuup\u00e4eva selle rahuldamise aluseks ka juhul, kui avalduse esitanud isik on loovutanud oma avaldusest tulenevad \u00f5igused teisele isikule v\u00f5i kui on muudetud avalduses m\u00e4rgitud ja isiku poolt soovitud Sideteenuse osutamist v\u00f5imaldava V\u00f5rguga \u00fchendamise kohta.
2.5. Teenuse osutamise lepingu s\u00f5lmimisel on eelisj\u00e4rjekorras puudega isik ning nimetatud eelis\u00f5igus ei ole \u00fcleantav.
2.6. STV v\u00f5ib keelduda Teenuse osutamise lepingu s\u00f5lmimisest juhul, kui:
2.6.1. avalduse esitamise ajal ei ole soovitud piirkonnas ja\/v\u00f5i viisil Terminalseadme \u00fchendamine STV V\u00f5rguga tehniliselt v\u00f5imalik;
2.6.2. avalduse esitaja ei ole andnud oma isiku identifitseerimiseks v\u00f5i temale teadete edastamiseks vajalikke andmeid v\u00f5i soovitud Sideteenuse osutamist v\u00f5imaldava V\u00f5rguga \u00fchendamise asukoha aadressi (punktid 2.2.1 \u2013 2.2.5);
2.6.3. avalduse esitaja annab avalduse esitamisel v\u00f5i Teenuse osutamise lepingu s\u00f5lmimisel eba\u00f5igeid andmeid;
2.6.4. avalduse esitajal on sissen\u00f5utav v\u00f5lgnevus talle osutatud sideteenuse eest;
2.6.5. avalduse esitaja suhtes toimub pankrotimenetlus.
2.7. Kui STV-l puuduvad Teenuse osutamise lepingu s\u00f5lmimisest keeldumise alused, tagab STV Liini \u00fchendamise V\u00f5rguga ning Sideteenuse aktiveerimise 10 T\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul punktis 2.3 nimetatud positiivse vastuse edastamise kuup\u00e4evast arvates.
2.8. Sideteenuse aktiviseerimise p\u00e4eval v\u00f5i varasemal Poolte vahel kokku lepitud kuup\u00e4eval s\u00f5lmivad Pooled kirjaliku Teenuse osutamise lepingu, mis sisaldab endas v\u00e4hemalt:
2.8.1. Lepingu s\u00f5lmimise kuup\u00e4eva;
2.8.2. andmeid STV ja Kliendi kohta;
2.8.3. andmeid kasutatava Sideteenuse liigi, paketi ja selle tehniliste parameetrite kohta;
2.8.4. andmeid L\u00f5pp-punkti ja Terminalseadme \u00dchenduspunkti asukoha ja osutatava Sideteenuse \u00dchenduspunkti aadressi kohta;
2.8.5. andmeid Kliendile m\u00e4\u00e4ratud numbri kohta, kui Sideteenus eeldab numbri m\u00e4\u00e4ramist;
2.8.6. andmeid Lepingu t\u00e4htaja, Sideteenuse aktiviseerimise ja Kliendile antava Rahalise v\u00f5i Varalise soodustuse v\u00e4\u00e4rtuse kohta;
2.8.7. arveldamise korda;
2.8.8. Kliendi kinnitusi selle kohta, et:
2.8.8.1. tema poolt STV-le esitatud andmed on \u00f5iged;
2.8.8.2. ta on tutvunud Liitumislepingu lahutamatuks osaks olevate \u00dcldtingimuste ja Hinnakirjaga, tingimused on talle arusaadavad, ta n\u00f5ustub nimetatud tingimustega ja kohustub neid t\u00e4itma;
2.8.8.3. liitumisel kampaaniaga on ta tutvunud kampaania tingimustega.
2.8.9. Poolte v\u00f5i nende esindajate allkirju.
2.9. Teenuse osutamise leping j\u00f5ustub lepingudokumendi allkirjastamise hetkest alates. Kirjalikuks vormiks loetakse seda, kui dokument allkirjastatakse Kliendi poolt kas k\u00e4sitsi v\u00f5i digitaalselt. STV esindaja allkiri v\u00f5ib sellisel dokumendil olla tr\u00fckitud, mispuhul loevad Pooled sellise allkirja v\u00f5rdv\u00e4\u00e4rseks STV esindaja originaal- v\u00f5i digiallkirjaga, kui Klient ei n\u00f5ua STV esindajalt kohe originaal- v\u00f5i digiallkirja kasutamist. STV v\u00f5ib v\u00f5tta Kliendilt originaalallkirja paberkandja asemel elektroonilise seadme puuteekraanile ning selline Kliendi allkiri loetakse Poolte poolt originaalallkirjaga v\u00f5rdv\u00e4\u00e4rseks ja v\u00f5rdset j\u00f5udu omavaks.
2.10. Juhul, kui Kliendil puudub Sideteenuse kasutamiseks vajalik tehniline Seade, saab ta vajamineva Seadme STV-lt Kasutuslepingu alusel kasutusse v\u00f5tta ja\/v\u00f5i M\u00fc\u00fcgilepingu alusel selle endale osta.
2.10.1. Klient v\u00f5ib vajaliku Seadme Kasutuslepingu alusel saada ka tasuta kasutamiseks juhul, kui vastav Soodustus on STV poolt Kliendi valitud Paketi koosseisus avalikult v\u00e4lja kuulutatud. Kasutuslepingu alusel saadud Varalise soodustuse omandi\u00f5igus l\u00e4heb Kliendile \u00fcle ainult t\u00e4htajalise Liitumislepingu t\u00e4htaja m\u00f6\u00f6dumisel. Taolise Lepingu tingimused ja t\u00e4htaja m\u00e4\u00e4rab kindlaks STV ainuisikuliselt.
2.11. Liitumise eest on Klient kohustatud maksma \u00fchekordset Liitumistasu, mille hulka ei kuulu tasu \u00dcldtingimuste punktis 4.2 nimetatud t\u00f6\u00f6de teostamise eest. 2.11.1. Kui STV teenuste pakkumiseks tuleb Kliendi territooriumil ja\/v\u00f5i hoones ehitada v\u00e4lja sidev\u00f5rk, annab Klient Lepingu s\u00f5lmimisel, mis on aluseks teenuste osutamisele ja\/v\u00f5i teenuse (toote) tellimisele, \u00f5iguse ja n\u00f5usoleku \u2013 ilma STV-poolse h\u00fcvitamiskohustuseta \u2013 STV sidev\u00f5rgu ja kaasnevate tehniliste lahenduste v\u00e4ljaehitamiseks Kliendi hoones ja territooriumil Poolte vahel koosk\u00f5lastatud v\u00f5rgu \u00fcldskeemi alusel.
2.12. V\u00f5rguga \u00fchendamise, liitumist\u00f6\u00f6de teostamise ja Sideteenuse aktiveerimise t\u00e4pne kuup\u00e4ev m\u00e4\u00e4ratakse poolte vahel kindlaks suulise kokkuleppe alusel ning viiakse l\u00e4bi \u00dcldtingimuste punktides 4.1 \u2013 4.3 s\u00e4testatud korras.
2.13. Isiku poolt numbri s\u00e4ilitamise \u00f5iguse kasutamisel (Numbri liikuvus) s\u00f5lmitakse temaga edasil\u00fckkava tingimusega Leping, mis j\u00f5ustub hetkest, mil STV on teatanud talle numbri teisaldamise t\u00e4htaja ja loonud v\u00f5imaluse kasutada Sideteenuseid lepingus m\u00e4\u00e4ratud numbriga. Edasil\u00fckkava tingimusega leping ei j\u00f5ustu, kui lepingus m\u00e4rgitud numbrit loovutav sideettev\u00f5tja teatab numbri teisaldamise taotluse tagasil\u00fckkamisest v\u00f5i kui isik ei l\u00f5peta v\u00f5i ei volita STV-d l\u00f5petama etten\u00e4htud aja jooksul numbri suhtes kehtivat lepingut numbrit loovutava sideettev\u00f5tjaga.
2.14. STV-l on \u00f5igus Liitumislepingut s\u00f5lmida soovivalt isikult, ennek\u00f5ike, kuid mitte ainult juhul, kui STV-l on Kliendi krediidiajalugu kontrollides tekkinud p\u00f5hjendatud kahtlus Kliendi maksej\u00f5ulisuses, n\u00f5uda t\u00e4iendavalt Lepinguga v\u00f5etavate kohustuste t\u00e4itmise tagamiseks v\u00f5la\u00f5iguslike tagatisi (n\u00e4iteks k\u00e4endus, garantii), samuti n\u00f5uda Ettemaksu v\u00f5i Tagatisraha tasumist ja\/v\u00f5i kehtestada Kliendile Krediidilimiit.
2.15. Juhul, kui STV otsustab kohaldada Tagatisraha ja\/v\u00f5i Krediidilimiiti, mis erineb Hinnakirjas toodust, ja\/v\u00f5i n\u00f5uda Kliendilt muid v\u00f5la\u00f5iguslikke tagatisi, alustab STV Sideteenuse osutamist 3 T\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul Kliendi poolt vastavate kohustuste t\u00e4itmisest arvates.<\/p>\n\n\n\n
3.1. Seadme tasuta kasutusse v\u00f5i \u00fc\u00fcrile andmine ning m\u00fc\u00fck, s.h. j\u00e4relmaksutingimustega m\u00fc\u00fck, toimub kirjalikult s\u00f5lmitud t\u00e4htajalise v\u00f5i t\u00e4htajatu Kasutus- v\u00f5i M\u00fc\u00fcgilepingu alusel.
3.2. Punktis 3.1 nimetatud lepingud s\u00f5lmitakse Kliendiga ainult kehtiva Teenuse osutamise lepingu olemasolu korral.
3.3. Kasutamiseks antud ja\/v\u00f5i ostetud Seade koos selle juurde kuuluvate dokumentidega antakse Kliendile \u00fcle \u00fcleandmis-vastuv\u00f5tu akti alusel p\u00e4rast vastavasisulise lepingu allkirjastamist, kas Kliendi elukohas, Teenuse osutamise lepingus n\u00e4idatud osutatava Sideteenuse \u00dchenduspunkti aadressil v\u00f5i STV klienditeeninduspunktis.
3.4. Punktis 3.3 nimetatud \u00fcleandmis-vastuv\u00f5tmisakti allkirjastamisega kinnitab Klient, et ta on vastava Lepingu esemeks oleva Seadme STV esindajalt vastu v\u00f5tnud.
3.5. Seadme ja Varalise soodustuse juhusliku h\u00e4vimise ja kahjustumise riisiko l\u00e4heb Kliendile \u00fcle Kasutus-, M\u00fc\u00fcgi- ja t\u00e4htajalise Teenuse osutamise lepingu alusel Seadme ja Varalise soodustuse Kliendile \u00fcleandmise hetkest alates. J\u00e4relmaksutingimustega m\u00fc\u00fcgilepingu alusel soetatud Seadme omand l\u00e4heb Kliendile \u00fcle ostuhinna t\u00e4ieliku tasumisega ning omand Varalisele soodustusele t\u00e4htajalise Teenuse osutamise lepingu t\u00e4htaja m\u00f6\u00f6dumisel.
3.6. Klient kohustub Kasutuslepingu alusel kasutatavat Seadet kasutama heaperemehelikult ja sihtotstarbeliselt, j\u00e4rgides Seadme kasutamisel vastava Seadme tehnilises dokumentatsioonis ja\/v\u00f5i kasutusjuhendis ette n\u00e4htud n\u00f5udeid ning tagama Seadme n\u00f5uetekohase kasutamise, hooldamise ja s\u00e4ilimise omal kulul selliselt, et on v\u00e4listatud Seadme vargus, kaotsiminek, h\u00e4vimine, kahjustumine ja\/v\u00f5i rikkumine (sh mehaanilise vigastuse, niiskuse- v\u00f5i vedelikukahjustuse, \u00e4ikesekahjustuse ja\/v\u00f5i muu samalaadse s\u00fcndmuse tulemusel) alates Seadme valduse Kliendile \u00fcleminekust kuni Seadme tagastamiseni STV-le. Klient, kes on s\u00f5lminud J\u00e4relmaksutingimustega m\u00fc\u00fcgilepingu v\u00f5i t\u00e4htajalise Liitumislepingu, peab k\u00e4esolevas punktis nimetatud kohustusi t\u00e4itma kuni vastavalt Seadme v\u00f5i Varalise soodustuse omand on Kliendile \u00fcle l\u00e4inud.
3.7. Seadme v\u00f5i Varalise soodustuse kadumine, vargus, h\u00e4vimine v\u00f5i muu kahjustumine ei vabasta Klienti, kes on s\u00f5lminud J\u00e4relmaksutingimustega m\u00fc\u00fcgilepingu v\u00f5i t\u00e4htajalise Teenuse osutamise lepingu, Lepingus s\u00e4testatud kohustuste t\u00e4ielikust ja kohasest t\u00e4itmisest.
3.8. Kasutuslepingu alusel kasutusse antud Seadme v\u00f5i t\u00e4htajalise Teenuse osutamise lepingu alusel Kliendile antud Varalise soodustuse h\u00e4vimise, kadumise v\u00f5i varguse korral, samuti kui Seadmel v\u00f5i Varalisel soodustusel on ilmnenud Rike v\u00f5i puudus, mis on tingitud Kliendi tegevusest v\u00f5i tegevusetusest Seadme kasutamisel (sh mehaanilised vigastused, niiskuse- v\u00f5i vedelikukahjustus, \u00e4ikesekahjustus), on STV-l \u00f5igus n\u00f5uda kahju h\u00fcvitamist.
3.8.1. STV-l on \u00f5igus punktis 3.8 nimetatud kahjuh\u00fcvitist n\u00f5uda ka juhul, kui Klient ei ole v\u00f5imaldanud STV esindajal kirjalikule v\u00f5i kirjalikku taasesitamist v\u00f5imaldavas vormis esitatud n\u00f5udele vaatamata viia kahel v\u00f5i enamal korral l\u00e4bi Seadme v\u00f5i Varalise soodustuse hooldust\u00f6id v\u00f5i ei ole t\u00e4itnud kahel v\u00f5i enamal korral STV Seadme v\u00f5i Varalise soodustuse etten\u00e4itamise n\u00f5uet ning mille t\u00f5ttu on STV-l p\u00f5hjust arvata, et Kliendile kasutamiseks antud Seade v\u00f5i Varaline soodustus on h\u00e4vinud, kadunud, varastatud v\u00f5i muul p\u00f5hjusel kasutusk\u00f5lbmatuks muutunud.
3.9. Kasutamislepingu ja t\u00e4htajalise Teenuse osutamise lepingu alusel kasutusse antud Seadme v\u00f5i Varalise soodustuse hooldus- ja Rikete k\u00f5rvaldamisega seotud kulud v\u00f5i Seadme ja Varalise soodustuse v\u00e4ljavahetamisega seotud kulud kannab STV, v.a juhul, kui Seadme v\u00f5i Varalise soodustuse kahjustumine v\u00f5i Rike on tingitud Kliendi poolt punktis 3.6 s\u00e4testatud kohustuste rikkumisest.
3.10. Kui Klient avastab Seadme v\u00f5i Varalise soodustuse vastuv\u00f5tmisel v\u00f5i hilisemal kasutamisel selle mittevastavuse M\u00fc\u00fcgilepingu v\u00f5i t\u00e4htajalise Teenuse osutamise lepingu tingimustele, on Klient kohustatud V\u00d5S \u00a7-s 220 s\u00e4testatud tingimustel ja t\u00e4htajal ning \u00dcldtingimuste punktis 10 s\u00e4testatud korras sellest STV-le teatama.
3.11. Kliendi soovil ja kulul teostab STV \u00dcldtingimuste punktis 4.2 s\u00e4testatud tingimustel M\u00fc\u00fcgilepingu alusel ostetud, Kasutulepingu alusel kasutusse antud v\u00f5i t\u00e4htajalise Teenuse osutamise lepingu alusel kasutusse antud Seadme v\u00f5i Varalise soodustuse paigaldamist\u00f6\u00f6d.
3.12. Kui STV-le kuuluva Seadme omandi\u00f5igus ei l\u00e4he Lepingu alusel Kliendile \u00fcle, tuleb Kliendil Kasutuslepingu \u00fchepoolseks \u00fcles\u00fctlemiseks vastavalt \u00dcldtingimuste punktile 11.8 v\u00f5i muudel juhtudel 7 p\u00e4eva jooksul arvates Lepingu l\u00f5ppemisest tagastada Seade STV-le samas seisundis ja komplektsuses, milles see oli Kliendile \u00fcleandmise hetkel, arvestades normaalset kulumist, kas
3.12.1 STV klienditeeninduspunkti;
3.12.2. Kliendi soovil STV esindajale Sideteenuse tarbimiskohas, millisel juhul tasub Klient STV esindaja visiidi eest Hinnakirjaj\u00e4rgset tasu. Tasu ei tule maksta juhul, kui Sideteenuse tarbimispiirkonnas puudub STV klienditeeninduspunkt, v.a juhul, kui Kliendist tuleneva asjaolu t\u00f5ttu peab STV esindaja k\u00fclastama Seadme vastuv\u00f5tmiseks Sideteenuse tarbimiskohta teist v\u00f5i rohkemat korda, sellisel juhul arvestatakse tasu k\u00f5ikide STV esindaja visiitide eest.
3.13. Kui Klient viivitab Seadme tagastamisega, on STV-l \u00f5igus n\u00f5uda Kliendilt leppetrahvi summas, mis on v\u00f5rdne Seadme Hinnakirjaj\u00e4rgse \u00fche p\u00e4eva \u00dc\u00fcritasuga iga viivitatud p\u00e4eva eest, kuid mitte rohkem kui Seadme Hinnakirjaj\u00e4rgne v\u00e4\u00e4rtus. Kui Klient ei ole tagastanud tagastamisele kuuluvat Seadet 2 (kahe) kuu jooksul Lepingu l\u00f5ppemisest, loetakse, et STV on kaotanud viivituse t\u00f5ttu huvi Seadme tagastamise vastu. Taolisel juhul loobub STV Seadme tagastamise n\u00f5udest ja STV-l on \u00f5igus n\u00f5uda Kliendilt Seadme tagastamise asemel kahjuh\u00fcvitist Hinnakirjas s\u00e4testatud suuruses.
3.14. Pooled on kokku leppinud, et STV-l on \u00f5igus tutvuda tagastatud Seadme komplektsuse ja seisukorraga 14 p\u00e4eva jooksul alates Seadme Kliendi poolt STV-le tagastamisest. Kui tagastatud Seade ei vasta k\u00e4esoleva Lepingus ja\/v\u00f5i \u00d5igusaktides toodud n\u00f5uetele, on STV-l \u00f5igus n\u00f5uda Kliendilt puuduste k\u00f5rvaldamist (sh puuduolevate Seadme osade tagastamist) ja\/v\u00f5i kahju h\u00fcvitamist.<\/p>\n\n\n\n
4.1. Liitumisega seotud v\u00f5rguliini paigaldamist\u00f6\u00f6d teostatakse STV kulul kuni Kliendi korteri piirini.
4.2. K\u00f5ik v\u00f5rguliini (kaabli), Seadmete ja Varalise soodustuse paigaldust\u00f6\u00f6d, V\u00f5rguga \u00fchendamine, riistvara installatsiooni- ja h\u00e4\u00e4lestust\u00f6\u00f6d v\u00f5i muud lisat\u00f6\u00f6d viiakse l\u00e4bi Kliendi korteris Kliendi kulul STV kehtiva Hinnakirja alusel;
4.3. Klient on kohustatud eelnevalt kokkulepitud t\u00e4htajaks tagama punktis 4.1 nimetatud t\u00f6\u00f6de teostamiseks vajaminevad tehnilised tingimused, s.o tagama juurdep\u00e4\u00e4su kuni Kliendi korteri piirini ja juurdep\u00e4\u00e4su korterisse Kliendile v\u00f5i STV-le kuuluvate seadmeteni.
4.4. Rikketeadete vastuv\u00f5tmist ja registreerimist, Rikete k\u00f5rvaldamist, hooldust\u00f6\u00f6de teostamist ja muude probleemide lahendamist korraldab ja eelnevaga seotud informatsiooni jagab Klienditeenindus telefonil nr. 6 880 000.
4.5. Klient on kohustatud teavitama V\u00f5rgu, Kasutuslepingu alusel antud Seadme ja t\u00e4htajalise Teenuse osutamise lepinguga tagatud Varalise soodustuse rikke avastamisel koheselt STV Klienditeenindust. Seejuures on Klient rikke k\u00f5rvaldamiseks kohustatud STV n\u00f5udel esitama Kliendile kuuluva riist- ja tarkvara tehnilised andmed.
4.6. \u00dcldtingimuste punktis 8.2.4 nimetatud hooldust\u00f6\u00f6de teostamisest ja sellega seotud Sideteenuse piiramisest on STV kohustatud Klienti teavitama massiteabevahendi (s.o STV kodulehek\u00fclje ja kui STV peab vajalikuks, siis t\u00e4iendavalt v\u00e4hemalt \u00fche \u00fcleriigilise levikuga p\u00e4evalehe) kaudu v\u00e4hemalt 5 T\u00f6\u00f6p\u00e4eva ette. Nimetatud hooldust\u00f6\u00f6de teostamisest ja sellega seotud Sideteenuse piiramise kohta saab t\u00e4iendavat informatsiooni STV klienditeeninduspunktidest ja Klienditeeninduse telefonilt nr. 6 880 000;
4.7. STV on kohustatud k\u00f5rvaldama punktis 4.5 nimetatud rikked 2 T\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul rikketeate saamise p\u00e4evale j\u00e4rgnevast T\u00f6\u00f6p\u00e4evast arvates.
4.8. Klient peab V\u00f5rgu, Kasutuslepingu alusel kasutamiseks antud Seadme ja t\u00e4htajalise Teenuse osutamise lepinguga tagatud Varalise soodustuse rikke korral v\u00f5i \u00dcldtingimuste punktis 8.2.4 nimetatud hooldust\u00f6\u00f6de l\u00e4biviimise korral v\u00f5imaldama STV esindajale juurdep\u00e4\u00e4su V\u00f5rgule ja selle osaks olevale Seadmele, sh kasutamiseks antud Seadmele ja Varalisele soodustusele, nende tehniliseks kontrollimiseks ja rikke asukoha selgitamiseks ning k\u00f5rvaldamiseks.
4.9. Kliendile kuuluva Liini v\u00f5i Seadme ja teiste selle kaudu V\u00f5rguga \u00fchendatud Seadmete Rikete k\u00f5rvaldamise kulud kannab Klient, v\u00e4lja arvatud juhud, kui rikke tekkes on s\u00fc\u00fcdi STV.
4.10. \u00dcldtingimuste punktis 8.2.4 nimetatud t\u00f6\u00f6de teostamise ja sellega kaasneva Sideteenuse piiramise kulud ning \u00dcldtingimuste punktis 3.9 nimetatud kulud kannab STV, v\u00e4lja arvatud juhud, kui rikke tekkimise eest vastutab Klient.
4.11. M\u00fc\u00fcgilepingu alusel ostetud Seadme puuduse korral juhinduvad Pooled V\u00d5S 11. peat\u00fcki s\u00e4tetest.
4.12. T\u00e4iendavat tasu maksmist n\u00f5udvate t\u00f6\u00f6de teostamiseks STV poolt s\u00f5lmib Klient STV-ga eelneva kokkuleppe.
4.13. STV ei ole vastutav Kliendile kuuluva ja kolmandalt isikult omandatud Seadme, Liini ja tarkvara t\u00f6\u00f6 ning kvaliteedi eest.<\/p>\n\n\n\n
5.1. Sideteenustasud ja muud Klientidele \u00fchtsed hinnad ja tasud m\u00e4\u00e4ratakse kindlaks STV kehtiva Hinnakirja alusel.
5.2. Klient on kohustatud tasuma STV-le Makseid kas \u00fchekordse maksena ja\/v\u00f5i perioodiliselt iga jooksva kuu eest vastavalt esitatud arvetele, arvel m\u00e4rgitud Makset\u00e4htajaks ning kasutades arvele m\u00e4rgitud pangarekvisiite (arveldusarve number, viitenumber jm). STV teenuse osutamisel v\u00f5i seadme ja kauba m\u00fc\u00fcmisel kestvuslepingu alusel esitakse arve iga kokkulepitud arveldusperioodi eest. Arve esitakse Kliendi valikul tema postiaadressile v\u00f5i e-posti aadressile. STV v\u00f5ib j\u00e4tta arve nimetatud viisil esitamata juhul, kui tarbija on n\u00f5ustunud sellega, et arve on k\u00e4ttesaadav STV elektroonilise klienditeeninduskeskkonna, internetipanga v\u00f5i muu sellise keskkonna v\u00f5i andmekandja kaudu.
5.3. STV arveldusperioodiks on jooksev kalendrikuu, mille kohta STV esitab \u00fcldjuhul koondarve Kliendi poolt kasutusel olevate Sideteenuste ja Seadmete, samuti Osamakse tasumise kohta.
5.4. Telefoniteenuste arved ja jooksval arvelduskuul STV poolt teostatud lisateenuste ja t\u00f6\u00f6de arved esitatakse igal arvelduskuule j\u00e4rgneval kuul.
5.5. Kliendil on \u00f5igus esitada STV-le sooviavaldus erinevatele Sideteenustele eraldi arvete saamiseks, samuti s\u00f5lmida Sideteenuste eest tasumiseks e-arve p\u00fcsimakse lepingu pangaga.
5.6. Arve mittek\u00e4ttesaamine ei vabasta Klienti arve tasumise kohustusest. Kui Klient ei ole arvet saanud, on ta sellest kohustatud viivitamatult teatama STV Klienditeeninduse telefonile nr. 688 0000.
5.7. Sideteenus- ja \u00dc\u00fcritasu arvestamine, samuti lisateenuse ja igakuise p\u00fcsitasu arvestamine algab iga vastava Sideteenuse aktiveerimise ja\/v\u00f5i \u00fc\u00fcrile v\u00f5etud Seadme \u00fcleandmise kuup\u00e4evale j\u00e4rgnevast p\u00e4evast ning l\u00f5ppeb Sideteenuse kasutamise l\u00f5petamisele (deaktiviseerimisele) ja\/v\u00f5i Seadme STV-le tagastamise kuup\u00e4evale j\u00e4rgnevast p\u00e4evast, arvestades k\u00e4esolevate \u00dcldtingimuste punkti 11.11 teises lauses s\u00e4testatut.
5.8. Sideteenus ja-\/v\u00f5i \u00dc\u00fcritasu ning Osamakse tasumise kohustus ei s\u00f5ltu sellest , kas Klient on Sideteenust ja\/v\u00f5i Seadet reaalselt kasutanud v\u00f5i ei. Klient on kohustatud maksma kuutasulise Sideteenuse kasutamisel kuutasu ka aja eest, mil STV on \u00d5igusaktides, Lepingus v\u00f5i Tingimustes fikseeritud alustest l\u00e4htudes piiranud \u00fchepoolselt Sideteenuse osutamist.
5.9. Kasutuslepingu alusel kasutamiseks antud Seadme rikke korral Makse arvestamine peatub alates vastavasisulise teate Klienditeenindusele edastamise p\u00e4evale j\u00e4rgnevast T\u00f6\u00f6p\u00e4evast ja taastub rikke k\u00f5rvaldamise kuup\u00e4evale j\u00e4rgnevast T\u00f6\u00f6p\u00e4evast. Seejuures, ettemakstud Sideteenus- ja\/v\u00f5i \u00dc\u00fcritasu tasaarveldatakse j\u00e4rgneva kuu Sideteenus- ja\/ v\u00f5i \u00dc\u00fcritasu arvega v\u00f5i tagastatakse Kliendile viimase poolt tehtud avalduse alusel.
5.10. J\u00e4relmaksutingimustega m\u00fc\u00fcgilepingu alusel soetatud Seadme h\u00e4vimise, kaotsimineku v\u00f5i kahjustumise korral Osamaksete tasumise kohustus ei seisku.
5.11. K\u00f5ik V\u00f5rgu, Seadme ja Varalise soodustuse rikked ja nende k\u00f5rvaldamise kulud, mis on tekkinud Kliendist tingitud asjaolu, sh nende mitten\u00f5uetekohase kasutamise v\u00f5i hooldamise t\u00f5ttu v\u00f5i Kliendile kuuluva Seadme v\u00f5i selle Seadme rikke tagaj\u00e4rjel, samuti \u00dcldtingimuste punktis 4.9 nimetatud kulud ja Sideteenuse piiramise kulud (vt. p. 8), j\u00e4\u00e4vad Kliendi enda kanda.
5.12. Kasutuslepingu alusel kasutusse antud Seadme ja t\u00e4htajalise Teenuse osutamise lepingu alusel antud Varalise soodustuse rikke k\u00f5rvaldamise kulud j\u00e4\u00e4vad STV kanda, v.a juhul, kui Rike on tekkinud Kliendi poolt \u00dcldtingimuste punktis 3.6 s\u00e4testatud kohustuste rikkumisest ja\/v\u00f5i kohustub rikke k\u00f5rvaldamise kulud kandma Klient vastavalt punktile 5.11.
5.13. STV-l on \u00f5igus osutada Kliendile Sideteenuseid krediidip\u00f5him\u00f5ttel. Kliendile STV poolt kehtestatud Krediidilimiidi \u00fcletamisel loetakse, et Klient ei ole temale osutatud Sideteenuse eest \u00f5igeaegselt tasunud.
5.14. STV v\u00f5ib Kliendilt Lepingu s\u00f5lmimisel v\u00f5i selle kehtivuse ajal n\u00f5uda k\u00e4esolevates \u00dcldtingimustes toodud korras t\u00e4iendavate v\u00f5la\u00f5iguslike tagatiste esitamist (nt k\u00e4endus, garantii), samuti Ettemaksu v\u00f5i Tagatisraha maksmist. Klient ei v\u00f5i Ettemaksult ja Tagatisrahalt n\u00f5uda intresse, kui Pooled ei ole kokku leppinud teisiti. Kui Lepingust ei tulene teisiti, tagastab STV Kliendi poolt makstud Ettemaksu v\u00f5i Tagatisraha Kliendi vastavasisulise avalduse alusel \u00fclekandega Kliendi poolt m\u00e4\u00e4ratud pangakontole hiljemalt 2 kuu jooksul Lepingu l\u00f5ppemisest. Kliendi poolt tasutud Tagatisrahast ja\/v\u00f5i Ettemaksust v\u00f5ib STV tasaarvestuse teel arvestada maha k\u00f5ik n\u00f5uetekohaselt tasumata Maksed, samuti Kliendi v\u00f5lgnevused STV-le muu Pooltevahelise lepingu alusel.
5.15. Juhul, kui Klient peab lisaks rahalisele p\u00f5hikohustusele tasuma STV kulutusi v\u00f5la sissen\u00f5udmisele ja intressi (viivist) ning \u00d5igusaktidest ei tulene imperatiivselt teistsugust j\u00e4rjekorda, loetakse, et t\u00e4itmine on toimunud esmalt kulutuste, seej\u00e4rel sissen\u00f5utavaks muutunud intressi ning l\u00f5puks p\u00f5hikohustuse katteks. Seejuures, Klient ei v\u00f5i ilma STV n\u00f5usolekuta m\u00e4\u00e4rata kohustuse t\u00e4itmiseks erinevat j\u00e4rjekorda.
5.16. Kui Klient ei ole Makset Makset\u00e4htajaks tasunud, on STV-l \u00f5igus n\u00f5uda Tarbijast Kliendilt t\u00e4htaegselt laekumata summalt viivist seadusj\u00e4rgses m\u00e4\u00e4ras ning muudelt Klientidelt 0,1% t\u00e4htaegselt tasumata summast p\u00e4evas.
5.17. Kui Klient vaidlustab kirjalikult STV poolt esitatud arve summa suuruse enne arve tasumise t\u00e4htaja saabumist ning tasub \u00f5igeaegselt osutatud Sideteenuste eest osas, milles ta tasu ei vaidlusta, ei piira ega peata STV Kliendile Sideteenuse osutamist kuni pretensiooni l\u00e4bivaatamiseni. Kui arve summa suhtes Kliendi poolt esitatud pretensioon ei ole p\u00f5hjendatud, on Klient kohustatud tasuma vaidlustatud summa STV arvelduskontole 5 p\u00e4eva jooksul Kliendi pretensioonile STV poolt vastamise kuup\u00e4evast arvates, vastasel juhul on STV-l \u00f5igus piirata v\u00f5i peatada Kliendile Sideteenuste osutamist \u00dcldtingimustes s\u00e4testatud korras.
5.18. Kui Klient vaidlustab kirjalikult STV poolt esitatud arve summa suuruse p\u00e4rast arve tasumise t\u00e4htaja saabumist ning p\u00e4rast pretensiooni l\u00e4bivaatamist ilmneb, et Kliendi kaebus oli p\u00f5hjendamatu, kohaldub k\u00e4esolevate \u00dcldtingimuste punkti 5.17 teine lause ning lisaks on STV-l \u00f5igus n\u00f5uda Kliendilt tasumata summalt viivist vaidlustatud arve makset\u00e4htaja ning arve tegeliku tasumise vahele j\u00e4\u00e4va ajavahemiku eest 0,15% p\u00e4evas.
5.19. Lepingu l\u00f5ppemisel esitab STV Kliendile l\u00f5pparve hiljemalt 2 kuu jooksul p\u00e4rast Lepingu l\u00f5ppemist. L\u00f5pparve tuleb tasuda hiljemalt arvel m\u00e4rgitud kuup\u00e4evaks.<\/p>\n\n\n\n