Назад
Статистика
07.08.2024
2023

Статистические данные STV о показателях качества услуг связи в 2023 году

– В пункте 1, § 93 «Закона об электронной связи» дается среднее время, затраченное от момента подачи заявления до создания возможности пользования услугой связи для конечного пользователя, если для оказания услуги связи строится физическое соединение. Из перечня показаний времени учитываются только 95% случаев с наиболее высокой скоростью – 0,41 рабочих дня;

– Количество поступивших сообщений о неисправностях, разделенное на количество конечных пользователей – 0,019 сообщений о повреждениях;

– Среднее время, затраченное на устранение повреждений, с момента приема заявления до создания возможности восстановления услуги связи, с учетом 95% наиболее быстрых случаев из перечня показателей времени – 0,65 рабочих дня.

2022

Статистические данные STV о показателях качества услуг связи в 2022 году

– В пункте 1, § 93 «Закона об электронной связи» дается среднее время, затраченное от момента подачи заявления до создания возможности пользования услугой связи для конечного пользователя, если для оказания услуги связи строится физическое соединение. Из перечня показаний времени учитываются только 95% случаев с наиболее высокой скоростью – 0,27 рабочих дня;

– Количество поступивших сообщений о неисправностях, разделенное на количество конечных пользователей – 0,022 сообщений о повреждениях;

– Среднее время, затраченное на устранение повреждений, с момента приема заявления до создания возможности восстановления услуги связи, с учетом 95% наиболее быстрых случаев из перечня показателей времени – 0,50 рабочих дня.

2021

Статистические данные STV о показателях качества услуг связи в 2021 году

– В пункте 1, § 93 «Закона об электронной связи» дается среднее время, затраченное от момента подачи заявления до создания возможности пользования услугой связи для конечного пользователя, если для оказания услуги связи строится физическое соединение. Из перечня показаний времени учитываются только 95% случаев с наиболее высокой скоростью – 0,13 рабочих дня;
– Количество поступивших сообщений о неисправностях, разделенное на количество конечных пользователей – 0,027 сообщений о повреждениях;
– Среднее время, затраченное на устранение повреждений, с момента приема заявления до создания возможности восстановления услуги связи, с учетом 95% наиболее быстрых случаев из перечня показателей времени – 0,44 рабочих дня.

2020

Статистические данные STV о показателях качества услуг связи в 2020 году

– В пункте 1, § 93 «Закона об электронной связи» дается среднее время, затраченное от момента подачи заявления до создания возможности пользования услугой связи для конечного пользователя, если для оказания услуги связи строится физическое соединение. Из перечня показаний времени учитываются только 95% случаев с наиболее высокой скоростью – 0,11 рабочих дня;
– Количество поступивших сообщений о неисправностях, разделенное на количество конечных пользователей – 0,043 сообщений о повреждениях;
– Среднее время, затраченное на устранение повреждений, с момента приема заявления до создания возможности восстановления услуги связи, с учетом 95% наиболее быстрых случаев из перечня показателей времени – 0,37 рабочих дня.

2019

Статистические данные STV о показателях качества услуг связи в 2019 году

– В пункте 1, § 93 «Закона об электронной связи» дается среднее время, затраченное от момента подачи заявления до создания возможности пользования услугой связи для конечного пользователя, если для оказания услуги связи строится физическое соединение. Из перечня показаний времени учитываются только 95% случаев с наиболее высокой скоростью – 0,075 рабочих дня;
– Количество поступивших сообщений о неисправностях, разделенное на количество конечных пользователей – 0,047 сообщений о повреждениях;
– Среднее время, затраченное на устранение повреждений, с момента приема заявления до создания возможности восстановления услуги связи, с учетом 95% наиболее быстрых случаев из перечня показателей времени – 0,40 рабочих дня.

2018

Статистические данные STV о показателях качества услуг связи в 2018 году

– В пункте 1, § 93 «Закона об электронной связи» дается среднее время, затраченное от момента подачи заявления до создания возможности пользования услугой связи для конечного пользователя, если для оказания услуги связи строится физическое соединение. Из перечня показаний времени учитываются только 95% случаев с наиболее высокой скоростью – 0,073 рабочих дня;
– Количество поступивших сообщений о неисправностях, разделенное на количество конечных пользователей – 0,054 сообщений о повреждениях;
– Среднее время, затраченное на устранение повреждений, с момента приема заявления до создания возможности восстановления услуги связи, с учетом 95% наиболее быстрых случаев из перечня показателей времени – 0,381 рабочих дня.

2017

Статистические данные STV о показателях качества услуг связи в 2017 году

– В пункте 1, § 93 «Закона об электронной связи» дается среднее время, затраченное от момента подачи заявления до создания возможности пользования услугой связи для конечного пользователя, если для оказания услуги связи строится физическое соединение. Из перечня показаний времени учитываются только 95% случаев с наиболее высокой скоростью – 0,078 рабочих дня;

– Количество поступивших сообщений о неисправностях, разделенное на количество конечных пользователей – 0,055 сообщений о повреждениях;
– Среднее время, затраченное на устранение повреждений, с момента приема заявления до создания возможности восстановления услуги связи, с учетом 95% наиболее быстрых случаев из перечня показателей времени – 0,498 рабочих дня.

2016

Статистические данные STV о показателях качества услуг связи в 2016 году

– В пункте 1, § 93 «Закона об электронной связи» дается среднее время, затраченное от момента подачи заявления до создания возможности пользования услугой связи для конечного пользователя, если для оказания услуги связи строится физическое соединение. Из перечня показаний времени учитываются только 95% случаев с наиболее высокой скоростью – 0,101 рабочих дня;
– Количество поступивших сообщений о неисправностях, разделенное на количество конечных пользователей – 0,066 сообщений о повреждениях;
– Среднее время, затраченное на устранение повреждений, с момента приема заявления до создания возможности восстановления услуги связи, с учетом 95% наиболее быстрых случаев из перечня показателей времени – 0,347 рабочих дня.

2015

Статистические данные STV о показателях качества услуг связи в 2015 году

– В пункте 1, § 93 «Закона об электронной связи» дается среднее время, затраченное от момента подачи заявления до создания возможности пользования услугой связи для конечного пользователя, если для оказания услуги связи строится физическое соединение. Из перечня показаний времени учитываются только 95% случаев с наиболее высокой скоростью – 0,134 рабочих дня;
– Количество поступивших сообщений о неисправностях, разделенное на количество конечных пользователей – 0,058 сообщений о повреждениях;
– Среднее время, затраченное на устранение повреждений, с момента приема заявления до создания возможности восстановления услуги связи, с учетом 95% наиболее быстрых случаев из перечня показателей времени – 0,371 рабочих дня.

2014

Статистические данные STV о показателях качества услуг связи в 2014 году

– В пункте 1, § 93 «Закона об электронной связи» дается среднее время, затраченное от момента подачи заявления до создания возможности пользования услугой связи для конечного пользователя, если для оказания услуги связи строится физическое соединение. Из перечня показаний времени учитываются только 95% случаев с наиболее высокой скоростью – 0,096 рабочих дня;
– Количество поступивших сообщений о неисправностях, разделенное на количество конечных пользователей – 0,056 сообщений о повреждениях;
– Среднее время, затраченное на устранение повреждений, с момента приема заявления до создания возможности восстановления услуги связи, с учетом 95% наиболее быстрых случаев из перечня показателей времени – 0,757 рабочих дня.

2013

Статистические данные STV о показателях качества услуг связи в 2013 году

– В пункте 1, § 93 «Закона об электронной связи» дается среднее время, затраченное от момента подачи заявления до создания возможности пользования услугой связи для конечного пользователя, если для оказания услуги связи строится физическое соединение. Из перечня показаний времени учитываются только 95% случаев с наиболее высокой скоростью – 0,134 рабочих дня;
– Количество поступивших сообщений о неисправностях, разделенное на количество конечных пользователей – 0,059 сообщений о повреждениях;
– Среднее время, затраченное на устранение повреждений, с момента приема заявления до создания возможности восстановления услуги связи, с учетом 95% наиболее быстрых случаев из перечня показателей времени – 0,769 рабочих дня.

2012

Статистические данные STV о показателях качества услуг связи в 2012 году

– В пункте 1, § 93 «Закона об электронной связи» дается среднее время, затраченное от момента подачи заявления до создания возможности пользования услугой связи для конечного пользователя, если для оказания услуги связи строится физическое соединение. Из перечня показаний времени учитываются только 95% случаев с наиболее высокой скоростью – 0,21 рабочих дня;
– Количество поступивших сообщений о неисправностях, разделенное на количество конечных пользователей – 0,09 сообщений о повреждениях;
– Среднее время, затраченное на устранение повреждений, с момента приема заявления до создания возможности восстановления услуги связи, с учетом 95% наиболее быстрых случаев из перечня показателей времени – 1,25 рабочих дня.

2011

Статистические данные STV о показателях качества услуг связи в 2011 году

– В пункте 1, § 93 «Закона об электронной связи» дается среднее время, затраченное от момента подачи заявления до создания возможности пользования услугой связи для конечного пользователя, если для оказания услуги связи строится физическое соединение. Из перечня показаний времени учитываются только 95% случаев с наиболее высокой скоростью – 0,53 рабочих дня;
– Количество поступивших сообщений о неисправностях, разделенное на количество конечных пользователей – 0,11 сообщений о повреждениях;
– Среднее время, затраченное на устранение повреждений, с момента приема заявления до создания возможности восстановления услуги связи, с учетом 95% наиболее быстрых случаев из перечня показателей времени – 1,48 рабочих дня.

2010

Статистические данные STV о показателях качества услуг связи в 2010 году

– В пункте 1, § 93 «Закона об электронной связи» дается среднее время, затраченное от момента подачи заявления до создания возможности пользования услугой связи для конечного пользователя, если для оказания услуги связи строится физическое соединение. Из перечня показаний времени учитываются только 95% случаев с наиболее высокой скоростью – 1,24 рабочих дня;
– Количество поступивших сообщений о неисправностях, разделенное на количество конечных пользователей – 0,13 сообщений о повреждениях;
– Среднее время, затраченное на устранение повреждений, с момента приема заявления до создания возможности восстановления услуги связи, с учетом 95% наиболее быстрых случаев из перечня показателей времени – 1,7 рабочих дня.

2009

Статистические данные STV о показателях качества услуг связи в 2009 году

– В пункте 1, § 93 «Закона об электронной связи» дается среднее время, затраченное от момента подачи заявления до создания возможности пользования услугой связи для конечного пользователя, если для оказания услуги связи строится физическое соединение. Из перечня показаний времени учитываются только 95% случаев с наиболее высокой скоростью – 2,7 рабочих дня;
– Количество поступивших сообщений о неисправностях, разделенное на количество конечных пользователей – 0,09 сообщений о повреждениях;
– Среднее время, затраченное на устранение повреждений, с момента приема заявления до создания возможности восстановления услуги связи, с учетом 95% наиболее быстрых случаев из перечня показателей времени – 2,1 рабочих дня.

2008

Статистические данные STV о показателях качества услуг связи в 2008 году

– В пункте 1, § 93 «Закона об электронной связи» дается среднее время, затраченное от момента подачи заявления до создания возможности пользования услугой связи для конечного пользователя, если для оказания услуги связи строится физическое соединение. Из перечня показаний времени учитываются только 95% случаев с наиболее высокой скоростью – 3,2 рабочих дня;
– Количество поступивших сообщений о неисправностях, разделенное на количество конечных пользователей – 0,19 сообщений о повреждениях;
– Среднее время, затраченное на устранение повреждений, с момента приема заявления до создания возможности восстановления услуги связи, с учетом 95% наиболее быстрых случаев из перечня показателей времени – 2,4 рабочих дня.

2007

Статистические данные STV о показателях качества услуг связи в 2007 году

– В пункте 1, § 93 «Закона об электронной связи» дается среднее время, затраченное от момента подачи заявления до создания возможности пользования услугой связи для конечного пользователя, если для оказания услуги связи строится физическое соединение. Из перечня показаний времени учитываются только 95% случаев с наиболее высокой скоростью – 4,37 рабочих дня;
– Количество поступивших сообщений о неисправностях, разделенное на количество конечных пользователей – 0,49 сообщений о повреждениях;
– Среднее время, затраченное на устранение повреждений, с момента приема заявления до создания возможности восстановления услуги связи, с учетом 95% наиболее быстрых случаев из перечня показателей времени – 1,6 рабочих дня.

2006

Статистические данные STV о показателях качества услуг связи в 2006 году

– В пункте 1, § 93 «Закона об электронной связи» дается среднее время, затраченное от момента подачи заявления до создания возможности пользования услугой связи для конечного пользователя, если для оказания услуги связи строится физическое соединение. Из перечня показаний времени учитываются только 95% случаев с наиболее высокой скоростью – 1,26 рабочих дня;
– Количество поступивших сообщений о неисправностях, разделенное на количество конечных пользователей – 0,12 сообщений о повреждениях;
– Среднее время, затраченное на устранение повреждений, с момента приема заявления до создания возможности восстановления услуги связи, с учетом 95% наиболее быстрых случаев из перечня показателей времени – 1,8 рабочих дня.

Технические работы и уведомления
16.12.2024  в связи с запланированными работами в Пярну возможны прерывания услуг STV
Все уведомления