Самообслуживание- это прежде всего скорость обслуживания клиентов.
Вы можете самостоятельно осуществить следующие операции:
– подключить новые услуги,
– заказать дополнительные услуги,
– поменять действующие пакеты,
– проверить и обновить свои данные,
– оплатить счета,
– просмотреть историю платежей.
Войти в раздел «Самообслуживание» можно через главную страницу STV или по прямой ссылке minu.stv.ee при помощи ID-карты, Mobiil-ID, Smart-ID либо через банковскую ссылку.
– выберите желаемые услуги на сайте STV и проверьте доступны ли они по Вашему месту жительства (это можно сделать после выбора услуги). Заполните приведённую форму заказа и отправьте заявку. Мы свяжемся с Вами при первой возможности для уточнения деталей и назначения времени визита техника;
– позвоните в службу обслуживания клиентов STV по тел. 688 0000. Оператор ответит на все Ваши вопросы и при необходимости оформит заявку на подключение;
– обратитесь в любое представительство STV (адреса представительств доступны на сайте STV в разделе “Контакты”.