Условия услуги телефонии

УСЛОВИЯ ПРОДУКТА STV-004

Наименование продукта: Услуга телефонии

1. Описание услуги 

1.1. Клиент получает в пользование абонентный номер и доступ через базовое соединение и/или интернет-соединение к осуществлению телефонных звонков посредством телефонного аппарата PSTN или VOIP. 
1.2. Клиент имеет возможность выбрать подходящий пакет Услуги, ознакомившись с составом и ценой на веб-сайте STV: www.stv.ee

1.3. Для пользования Услугой необходимо базовое соединение STV или интернет-соединение.

1.4. Услуга доступна для клиентов на территории Эстонии. 

2. Технические требования

 2.1. Минимальная скорость интернет-соединения для обеспечения работоспособности услуги посредством VOIP-технологии: 5 Мбит/с.

3. Особые условия

3.1. Доступность и качество Услуги зависят, в числе прочего, от работы сети Интернет, а также параметров и нагрузки интернет-соединения клиента. Поэтому STV не несет ответственности за непрерывную доступность и качество Услуги.

3.2. Независимо от вида соединения, посредством которого осуществляется оказание Услуги, вероятность установления связи не менее 95 %.

4. Плата за услугу 

Ежемесячная плата за услугу телефонии STV зависит от выбранного пакета. Дополнительные платы, связанные с Услугой, указаны в прейскуранте STV. Условия оплаты услуг STV доступны в разделе “Общие условия AS STV” на веб-сайте www.stv.ee. Начисление платы начинается со дня активации Услуги.

5. Определения

5.1. Телефонный аппарат PSTN – традиционный телефонный аппарат для голосовой связи, подключаемый к общедоступной телефонной сети (PSTN) и поддерживающий тональный набор (DTMF).

5.2. Телефонный аппарат VOIP – телефонный аппарат для голосовой связи, подключаемый к системе IP-телефонии через локальную сеть (LAN) или Интернет.

5.3. SIP-аккаунт – это учётная запись пользователя для осуществления голосовой связи посредством телефонного аппарата VOIP.