Назад
Как мне подключить/настроить свой роутер?
18.03.2024

Если Вы приобрели самостоятельно новый роутер либо обнулили настройки, нажав кнопку RESET, потребуется настройка.


Если вы используете услуги в Таллинне или Маарду:
ознакомьтесь с инструкцией на сайте stv.ee/rus/eraklient/internet – дополнительная информация и помощь – настройка роутера.
Имя пользователя и пароль Вы сможете найти в Вашем договоре на оказание услуг (Teenuse osutamise leping) или в среде самообслуживания minu.stv.ee рядом с описанием заказанного Вами интернет-пакета.

Если Вы используете услуги в других городах:
Вам потребуется прописать MAC-адрес нового устройства (как правило, Вы можете найти его на нижней стороне устройства либо на упаковке).


Если Вы затрудняетесь сделать подключение или настройку роутера самостоятельно:
1. свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону  688 0000 (Пн-Вс: 08:00 — 22:00);
2. идентифицируйте себя как владельца договора посредством установленного вами договорного пароля, Mobil-ID или Smart-ID;
3. сообщите консультанту MAC-адрес Вашего устройства;
4. консультант пропишет его в Ваш договор, после этого мы перезагрузим роутер и Вы сможете его использовать.

Hooldustööd ja teadaanded
Kõik teadaanded