Что изменилось?
Мы усилили защиту Вашего интернет-соединения. Теперь входящий трафик из Интернета к Вашим устройствам по умолчанию заблокирован на уровне нашей сети – ещё до того, как он попадёт к Вашему роутеру.
Простыми словами: представьте, что Ваш дом находится за дополнительной охраняемой дверью, которую мы установили на входе в подъезд. Вашу собственную дверь (роутер) и всё, что за ней (компьютеры, камеры, телевизоры), мы не трогаем – они остаются в точности такими, как были.
Зачем это нужно?
Злоумышленники научились быстро находить слабые места в домашнем оборудовании – роутерах, камерах, компьютерах – и получать к ним доступ без ведома владельца. Закрытые входящие TCP-порты не дают нежелательному трафику добраться до Ваших устройств.
При этом для повседневного использования ничего не меняется: Интернет, стриминг, видеозвонки, онлайн-игры и удалённая работа продолжают работать как обычно.
Кому могут понадобиться открытые TCP-порты?
Большинству пользователей – нет. Открытые TCP-порты нужны только в тех случаях, когда Вы хотите, чтобы к Вашему устройству можно было подключиться извне, например:
Если ничего из перечисленного Вы не используете – Вам ничего делать не нужно. Защита уже работает.
Как открыть TCP-порты в самообслуживании, если это необходимо?
Если после закрытия TCP-портов Вам необходим прямой доступ к устройствам в домашней сети (например, к камерам видеонаблюдения, серверу, системе «умный дом» или для удалённого доступа), Вы можете активировать услугу «Открытые порты» в самообслуживании minu.stv.ee:
Другие способы подключения услуги:
Если у Вас возникнут вопросы или потребуется помощь с подключением услуги, пожалуйста, свяжитесь с нами – мы будем рады помочь!
Важно: Ваша ответственность
Открывая TCP-порты, Вы разрешаете входящий трафик из Интернета к Вашему оборудованию. С этого момента ответственность за безопасность роутера и всех устройств Вашей домашней сети переходит к Вам. Мы рекомендуем:
Если Вы не уверены в настройках – лучше оставить TCP-порты закрытыми. Так безопаснее.
Статический IP-адрес
Если у Вас подключена дополнительная услуга «Статический IP-адрес», входящие TCP-порты на нашем оборудовании для Вашего подключения уже открыты – это часть данной услуги.
Самостоятельно закрыть TCP-порты при активном статическом IP-адресе через среду самообслуживания нельзя.
Клиенты с подключением через кабельный модем (DOCSIS)
Для клиентов с подключением через кабельный модем входящие TCP-порты также закрыты по умолчанию. Однако управление портами через среду самообслуживания для данного типа подключения пока недоступно.
Если Вам необходимы открытые TCP-порты – рекомендуем рассмотреть подключение дополнительной услуги «Статический IP-адрес».
Остались вопросы?
Мы всегда на связи: по телефону 688 0000, в чате на сайте или по электронной почте kontakt@stv.ee.
Что такое статический IP-адрес?
Каждый раз, когда Вы подключаетесь к Интернету, Ваше подключение получает IP-адрес — это что-то вроде почтового адреса для Вашего интернет-соединения. Обычно этот адрес время от времени меняется автоматически (он называется динамическим) – и для повседневного использования этого вполне достаточно.
Статический IP-адрес — это постоянный адрес, который закрепляется за Вашим подключением и не меняется, пока Вы пользуетесь услугой. Это нужно тем, кто хочет, чтобы к определённому устройству дома можно было подключиться из Интернета в любой момент – по одному и тому же адресу.
Нужен ли он Вам?
Большинству пользователей статический IP-адрес не требуется. Он пригодится, если Вы:
Если ничего из перечисленного Вы не используете – динамический адрес, который уже входит в Вашу услугу Интернета, полностью покрывает Ваши потребности.
Что входит в услугу?
Постоянный IP-адрес, закреплённый за Вашим подключением на весь срок действия услуги. Кроме того, при подключении статического IP-адреса входящие TCP-порты на оборудовании сети STV для Вашего подключения открыты — это означает, что Ваши устройства доступны из Интернета без дополнительных настроек с нашей стороны.
Где доступна услуга?
Услуга «Статический IP-адрес» доступна для клиентов сетей Saturn и DOCSIS. Техническую доступность по Вашему адресу подключения можно проверить на сайте stv.ee или уточнить у нашей службы поддержки.
Как заказать услугу «Статический IP-адрес» в самообслуживании?
Если Вам необходим постоянный публичный IP-адрес, Вы можете активировать услугу «Статический IP-адрес» в самообслуживании minu.stv.ee.
Другие способы подключения услуги:
Стоимость услуги указана в прейскуранте STV.
Если у Вас возникнут вопросы или потребуется помощь с подключением услуги, пожалуйста, свяжитесь с нами – мы будем рады помочь!
Важно: Ваша ответственность
Поскольку входящие TCP-порты при статическом IP-адресе открыты, ответственность за безопасность Вашего роутера и всех подключённых устройств переходит к Вам. Мы рекомендуем:
Управление входящими TCP-портами при активной услуге «Статический IP-адрес» недоступно.
Прекращение услуги
При отключении услуги «Статический IP-адрес» Ваш адрес возвращается в общий пул STV. Повторное получение того же адреса не гарантируется. Если Вы используете этот адрес в настройках камер, серверов или VPN – учитывайте это заранее.
При отключении базовой услуги Интернета услуга «Статический IP-адрес» прекращается автоматически.
Условия услуги
С полными условиями дополнительной услуги «Статический IP-адрес» можно ознакомиться здесь.
Остались вопросы?
Мы всегда на связи: по телефону 688 0000, в чате на сайте или по электронной почте kontakt@stv.ee.