-Digiboksi kasutamise korral kontrollige teleri ja digiboksi kaabliühendusi;
-CI CAM-mooduli kasutamise korral kontrollige otse telerisse ühendatud kaablit. Kaabel peab olema kindlalt seadmesse sisestatud.
-Lülitage digiboks välja, eemaldage pistik seinakontaktist ja pange tagasi.
-CI CAM-mooduli kasutamise korral tõmmake STV smartkaart töötavast/sisselülitatud telerist välja, puhastage ettevaatlikult kiipi ja pange kaart tagasi.
Kui nimetatud tegevustest ei ole abi, võtke ühendust STV klienditoega telefonil 688 0000 (E–P 8.00-22.00). On võimalik, et Teie aadressil tekkis avarii või tehakse mingeid töid.