Ärikliendi lisateenused

Ärikliendi sisenevate TCP-portide haldamine

Mis on muutunud?

Tugevdasime Teie internetiühenduse kaitset. Nüüd on internetist Teie seadmetesse tulev liiklus vaikimisi blokeeritud meie võrgu tasemel – enne, kui see Teie ruuterini jõuab.

Lihtsalt öeldes: kujutlege, et Teie kontor asub täiendava kaitsega ukse taga, mille me paigaldasime hoone sissepääsule. Teie uks (ruuter) ja kõik selle taga olev (arvutid, kaamerad, nutiseadmed) jääb puutumata – need jäävad täpselt samasuguseks.

 

Miks see vajalik on?

Ründajad on kiiresti õppinud leidma võrguseadmete (ruuterite, kaamerate, arvutite) nõrku kohti, et saada neile ligipääsu ilma omaniku loata. Suletud sisenevad TCP-pordid ei võimalda soovimatul liiklusel Teie seadmeteni jõuda.

Igapäevases kasutamises ei muutu seejuures midagi: internet, voogedastus, videokõned ja pilveteenused toimivad endistviisi.

 

Kes võib vajada sisenevaid TCP-porte?

Enamik kasutajaid neid ei vaja. Avatud sisenevad TCP-pordid on vajalikud üksnes juhtudel, kui soovite oma seadmetele ligipääsu väljastpoolt, näiteks:

  • kaugligipääs kontoriserverile lähetusel viibides;
  • valvekaamera pildi vaatamine rakenduses ilma pilveteenuseta;
  • internetist ligipääsetav võrgusalvesti (NAS);
  • kaugligipääs hooneautomaatika süsteemile rakenduses ilma pilveteenuseta.

Kui Te ei kasuta ühtegi eelnimetatut, ei ole Teil vaja midagi teha. Kaitse juba toimib.

 

Kuidas TCP-porte vajaduse korral iseteeninduses avada?

Kui vajate pärast TCP-portide sulgemist otseligipääsu seadmetele (näiteks videovalve kaamerad, server või kaugligipääs), saate iseteeninduskeskkonnas minu.stv.ee avatud portide teenuse ise aktiveerida.

  1. Minge jaotisesse „Teenused“.
  2. Valige jaotises „Minu paketid“ internetti sisaldav pakett.
  3. Valige „Toimingud“→ „Tellige lisateenus“.
  4. Valige lisateenuste loetelust teenus „Avatud pordid“.
  5. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid ja kinnitage teenuse aktiveerimine.

Muud võimalused teenuse aktiveerimiseks:

Kui Teil tekib küsimusi või vajate teenuse tellimisel abi, võtke meiega ühendust ja me aitame hea meelega.

 

Tähtis: Teie vastutus

Sisenevate TCP-portide avamisega lubate internetist tuleva liikluse oma seadmetesse. Sellest hetkest läheb vastutus ruuteri ja kõikide teie ettevõtte võrgu seadmete turvalisuse eest üle Teile. Kui haldate oma võrku ise, soovitame:

  • veenduda, et ruuterisse on paigaldatud uus püsivara;
  • muuta kõikide seadmete vaikeparoole;
  • võimaluse korral seadistada ruuteril tulemüür (firewall).

Kui te pole kindel, mida on vaja seadistada, on parem jätta TCP-pordid suletuks. Nii on turvalisem.

 

Staatiline IP-aadress

Kui olete tellinud staatilise IP-aadressi lisateenuse, jäävad meie seadmete sisenevad TCP-pordid Teie ühenduse jaoks avatuks – see on osa Teie lisateenusest.

Kui staatiline IP-aadress on aktiveeritud, siis ei saa TCP-porte sulgeda.

 

Kaabelmodemi (DOCSIS) kaudu ühendatud kliendid

Kaabelmodemi kaudu ühendatud klientidel on sisenevad TCP-pordid samuti vaikimisi suletud. Portide haldamine iseteeninduskeskkonnas ei ole seda tüüpi ühenduse korral siiski esialgu võimalik.

Kui vajate avatud TCP-porte, soovitame kaaluda staatilise IP-aadressi lisateenuse tellimist.

 

Kas jäi veel küsimusi?

Oleme alati kättesaadavad: telefonil 688 0808, saidil oleva vestlusakna kaudu või e-posti aadressil ariklient@stv.ee.

Staatiline IP-aadress ärikliendile

Mis on staatiline IP-aadress?

Iga kord, kui ühendute internetti, saab Teie ühendus IP-aadressi – see sarnaneb postiaadressiga internetiühenduse jaoks. Tavaliselt muutub see aadress aeg-ajalt automaatselt (seda nimetatakse dünaamiliseks aadressiks) ja sellest piisab igapäevaseks kasutamiseks täielikult.

Staatiline IP-aadress on püsiv aadress, mis seotakse Teie ühendusega ja ei muutu, kuni Te seda teenust kasutate. Seda vajavad kasutajad, kes soovivad, et mõni kodune seade oleks internetist igal hetkel ligipääsetav samal aadressil.

 

Kas Teie vajate seda?

Enamik kasutajaid ei vaja staatilist IP-aadressi. Sellest on kasu, kui Te:

  • soovite tööarvutile või serverile kaugligipääsu (lähetusel olles) otse ilma täiendavate rakenduste ja vaheserveriteta (nagu TeamViewer või AnyDesk);
  • kasutate videovalve kaameraid otse rakenduses ilma pilveteenuseta;
  • omate võrgusalvestit (NAS) ja soovite sellele internetist otse ligi pääseda ilma tootja pilveteenuseid (nagu Synology QuickConnect või myQNAPcloud) kasutamata;
  • kasutate teenuseid, mis nõuavad autoriseerimiseks fikseeritud IP-aadressi, näiteks asutuse VPN, pangasüsteemid või tööportaalid, kuhu on lubatud ligipääs ainult eelnevalt heakskiidetud IP-aadressidelt (whitelist).

Kui Te ühtegi eelnimetatut ei kasuta, vastab juba Teie internetiteenuses olev dünaamiline aadress täielikult Teie vajadustele.

 

Mida teenus sisaldab?

Püsivat IP-aadressi, mis seotakse Teie ühendusega kogu teenuse kehtivuse ajaks. Lisaks on staatilise IP-aadressi tellimise korral STV võrgu seadmete sisenevad TCP-pordid Teie ühenduse jaoks avatud – see tähendab, et Teie seadmetele saab internetist ligi pääseda ilma meiepoolsete täiendavate seadistusteta.

 

Kus saab teenust kasutada?

Staatilise IP-aadressi teenus on saadaval võrkude Saturn ja DOCSIS klientidele. Tehnilist saadavust oma ühenduse aadressil saate kontrollida meie klienditoe kaudu.

 

Kuidas iseteeninduses staatilise IP-aadressi teenust tellida?

Kui vajate püsivat avalikku IP-aadressi, saate iseteeninduses minu.stv.ee staatilise IP-aadressi teenuse ise aktiveerida.

  1. Minge jaotisesse „Teenused“.
  2. Valige jaotises „Minu paketid“ internetti sisaldav pakett.
  3. Valige „Toimingud“→ „Tellige lisateenus“.
  4. Valige lisateenuste loetelust teenus „Staatiline IP-aadress“.
  5. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid ja kinnitage teenuse aktiveerimine.

Muud võimalused teenuse aktiveerimiseks:

  • telefonil 688 0808;
  • kirjutades aadressile ariklient@stv.ee.

Teenuse hind on esitatud STV hinnakirjas.

Kui Teil tekib küsimusi või vajate teenuse tellimisel abi, võtke meiega ühendust ja me aitame hea meelega.

 

Tähtis: Teie vastutus

Kuna staatilise IP-aadressi korral on sisenevad TCP-pordid avatud, läheb vastutus Teie ruuteri ja kõikide Teie kohtvõrku ühendatud seadmete turvalisuse eest üle Teile. Soovitame:

  • veenduda, et ruuterisse on paigaldatud uus püsivara;
  • muuta kõikide seadmete vaikeparoole;
  • võimaluse korral seadistada ruuteril tulemüür (firewall).

TCP-portide haldamine ei ole aktiveeritud staatilise IP-aadressi teenuse korral kasutatav.

 

Teenuse lõpetamine

Staatilise IP-aadressi lisateenuse lepingu lõpetamisel suletakse kliendile määratud IP-aadress. Kliendile ei tagata selle aadressi jätkuva kasutamise võimalust. Võtke seda eelnevalt arvesse, kui kasutate aadressi kaamerate, serverite või VPNi seadistustes.

Ärikliendi interneti baasteenuse lepingu lõpetamise korral lõpetatakse ühtlasi staatilise IP-aadressi lisateenuse leping.

 

Teenuse tingimused

Staatilise IP-aadressi lisateenuse täielike tingimustega saab tutvuda siin.

 

Kas jäi veel küsimusi?

Oleme alati kättesaadavad: telefonil 688 0808, saidil oleva vestlusakna kaudu või e-posti aadressil ariklient@stv.ee.